關於暖窩
台北車站旁的溫馨住宿專家
我們為誰服務？
暖窩專為以下三大族群提供量身打造的住宿解決方案：
🧳短期商務 / 旅遊客（70%）
客群特徵：25-45 歲，單身或情侶，來台北出差或旅遊 1-7 天
核心需求：
- 交通超便利（台北車站步行 1 分鐘）
- 乾淨舒適的住宿環境
- 價格合理透明（日租 NT$800 起）
- 快速預約、即時回應
- 深夜抵達也能入住（24 小時自助入住）
💼月租需求族群（20%）
客群特徵：22-35 歲，上班族、學生、實習生，需要長期住宿 1-6 個月
核心需求：
- 月租優惠價格（比日租更划算）
- 生活機能完善（台北車站周邊應有盡有）
- 彈性租期（不需要押金或繁瑣手續）
- 設施齊全（WiFi、洗衣機、冷氣）
- 安全舒適的居住環境
🌏國際旅客（10%）
客群特徵：20-50 歲，來台旅遊或商務的外國訪客
核心需求：
- 靠近交通樞紐（台北車站連接機場、高鐵）
- 英文溝通無障礙
- 清楚的入住指引
- 安全可靠的住宿環境
我們提供什麼服務？
日租套房服務
- NT$800 起，平日更優惠
- 獨立套房與雅房選擇
- 設施齊全（WiFi、冷氣、洗衣機）
- 彈性租期：1 天到 1 個月皆可
月租優惠方案
- 30 天以上享超值折扣
- 無需押金、無繁瑣手續
- 彈性續約或提前退租
- 長住客專屬福利
24 小時自助入住
- 深夜抵達也能入住
- 智能門鎖系統
- 清楚的入住指引
- 無需等候櫃台
即時客服支援
- LINE / 電話快速回應
- 平均 10 分鐘內回覆
- 中英文溝通無障礙
- 24/7 緊急聯絡管道
額外服務：
- 免費行李寄放
- 周邊美食推薦
- 交通指引協助
- 台北旅遊建議
我們解決什麼問題？
問題：台北車站找不到便宜又近的住宿
台北車站周邊的商務旅館動輒 NT$2,000-3,000，青年旅館雖然便宜但隱私不足，Airbnb 價格不穩定且回應慢。
暖窩的解決方案：
提供 NT$800 起的平價套房，距離台北車站 R1 出口僅步行 1 分鐘，比商務旅館便宜 60%，比 Airbnb 更穩定可靠。
問題：月租套房太貴，押金和手續費負擔重
一般月租套房需要 2 個月押金 + 1 個月租金，前期支出至少 NT$30,000-40,000，手續繁瑣且退租麻煩。
暖窩的解決方案：
無需押金、無繁瑣手續，30 天以上即享月租優惠，彈性租期可隨時續約或提前退租，大幅降低前期資金壓力。
問題：商務旅館冰冷沒溫度，缺乏家的感覺
傳統商務旅館過於制式化，房間冰冷無溫度，長期住宿會感到孤單和不自在。
暖窩的解決方案：
打造溫馨舒適的「家」的氛圍，提供洗衣機、廚房等生活設施，讓您有回家的感覺。專業但不失人情味的服務，讓每位客人都感受到溫暖。
問題：深夜抵達台北，旅館已關櫃台無法入住
搭乘紅眼航班或晚班高鐵抵達台北，許多旅館櫃台已關閉，無法辦理入住手續。
暖窩的解決方案：
提供 24 小時自助入住系統，無論多晚抵達都能順利入住。智能門鎖 + 清楚的入住指引，讓您不用擔心時間問題。
問題：線上訂房平台回應慢，無法即時確認
Airbnb 或其他平台房東回應時間不一，經常要等數小時甚至數天才能確認訂房，急需住宿時非常困擾。
暖窩的解決方案：
LINE / 電話平均 10 分鐘內回覆，提供即時客服支援。無論是預訂查詢、入住問題或臨時需求，我們都快速回應解決。
為什麼選擇暖窩？
超近距離
台北車站 R1 出口步行僅 1 分鐘，連接高鐵、台鐵、捷運、機場巴士，交通超便利。周邊美食、購物、景點應有盡有。
彈性選擇
日租、短租、月租皆可，最低 1 天起租，30 天以上享月租優惠。無需押金、無繁瑣手續，彈性滿足各種需求。
溫馨舒適
不是冰冷的商務旅館，而是有溫度的「家」。精心佈置的空間、齊全的生活設施，讓您有回家的感覺。
透明價格
清楚的價格顯示，無隱藏費用。平日 NT$800 起，假日、月租都有明確報價，讓您放心預訂。
即時服務
LINE / 電話平均 10 分鐘內回覆，24 小時自助入住系統，深夜抵達也不用擔心。專業但不失人情味的服務，隨時解決您的需求。
客戶實際回饋
"離車站超近真的很方便！房間乾淨舒適，老闆回覆訊息很快，比住商務旅館便宜又有家的感覺。已經推薦給朋友了！"
— 陳先生，商務出差客（2025 年 12 月入住）
我們的故事
暖窩創立於 2023 年，源自於創辦人自己在台北租屋的痛苦經驗。當時剛到台北工作的我，深刻體會到「找一個離車站近、價格合理、又有家的感覺的住宿有多難」。
商務旅館太貴且冰冷，青年旅館缺乏隱私，一般月租套房押金高昂且手續繁瑣。於是我們決定創立暖窩，打造一個「溫馨舒適、交通便利、價格合理」的住宿空間。
我們的承諾
- 溫馨舒適的環境，讓您有回家的感覺
- 便利的交通位置，台北車站步行一分鐘
- 彈性的訂房方案，短租、月租都適合
- 用心的服務品質，隨時為您解決問題
我們相信，住宿不只是一個睡覺的地方，而是您在台北的「暖窩」。無論您是短期旅遊、商務出差，還是長期工作，我們都希望讓您感受到家的溫暖與便利。
我們的服務承諾
品質保證
每間房間入住前都經過嚴格清潔與檢查，確保環境整潔舒適
透明收費
明確的價格顯示，無隱藏費用，讓您安心預訂
彈性退款
入住日 7 天前取消可全額退款，詳見訂房政策
快速回應
LINE / 電話平均 10 分鐘內回覆，24/7 緊急聯絡
安全保障
智能門鎖系統、24 小時監控、緊急聯絡機制
持續改進
重視每一則客戶回饋，不斷優化服務品質
準備入住暖窩了嗎？
讓我們為您提供溫馨、便利、實惠的台北車站住宿體驗